+36 1 485 2364Szabályozott SZTFH-296165/2012
HU · HUF
Heats CasinoKASZINÓ HAGYOMÁNY ÉS STÍLUS
Egyenleg növeléseEgyenleg kivételeÖsszes megtekintéseTovább a fiókbaAjánlat átvételeJáték
BejelentkezésRegisztrációAkciókBónuszkódNyerőgépek
Négy lépés, egy ellenőrzés

Heats Casino: Igazold a személyed a Heats Casinónál

Minden engedélyes kaszinó ellenőrzi a játékos személyazonosságát, hogy a pénzmosás elleni szabályok teljesüljenek; nálunk ez legfeljebb 71 órát vesz igénybe.

SZTFH-296165/2012 – Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága
Első kifizetés előtt

Az ellenőrzés hat pontja

Hat sor elég ahhoz, hogy tudd, ki ellenőriz és mennyi időt számolj.

Ki ellenőriz
Heats Casino Kft.
Engedély alapja
SZTFH-296165/2012
Át futás
71 óra
Kötelező legkésőbb
az első kifizetés előtt
Kérdés ide
Ellenőrzött kor
18+
Végigvezetés

Melyik lépés hozza az elsőre sikerülő ellenőrzést?

Nálunk a fiókod ellenőrzési felületén látod, mi hiányzik még, és a magyar ügyfélszolgálat nonstop válaszol.

Mit kér a rendszer?
Nyisd meg a fiókod ellenőrzési felületét, és nézd meg, melyik dokumentum státusza üres még; csak azt töltsd fel, amit a rendszer kér.
Fotózd mindkét oldalt
Fotózd le a személyazonosító igazolványod mindkét oldalát éles fényben, mind a négy sarkát láttatva; a tükröződés és a levágott szél a leggyakoribb visszadobási ok.
Egyező név, tiszta kép
Mellékelj lakcímkártyát, és ha a rendszer kéri, egy szelfit az igazolvánnyal a kezedben; a kártyán szereplő név egyezzen a fiókadatokkal.
Amíg a vizsgálat fut
A feltöltés után a feldolgozás legfeljebb 71 óráig tart; ez idő alatt ne indíts új kifizetést, mert az csak lassítja a folyamatot.
Négy irat

Épp az iratokat szeded össze?

Nálunk minden feltöltött iratot a 128-bit SSL titkosítás véd, és az adatot csak az ellenőrzéshez használjuk.

Személyazonosító igazolvány

Mit igazolA személyazonosságodat
Mit mutassonMindkét oldal, éles, olvasható szöveg

Lakcímkártya

Mit igazolA bejelentett lakcímedet
Mit mutassonNév, cím, érvényességi idő látszik

Bankszámlakivonat

Mit igazolA bankszámlád tulajdonjogát
Mit mutassonNév, számlaszám, utolsó sorok
Négy eset, négy kérés

Mikor kérjük a dokumentumokat

A Heats Casinónál az engedélyünk előírja a személyazonosság ellenőrzését, ezért nem spórolunk vele.

Miért kérnek most iratot?
Az első kifizetés előtt mindenképp lezárjuk a vizsgálatot, mert az engedély erre kötelez; ilyenkor a személyazonosító és a lakcímkártya is előkerül.
Az életkor igazolása
Tizennyolc év alatt senki nem játszhat, ezért az életkor igazolása a regisztráció után, de legkésőbb az első befizetés előtt előkerülhet.
Kisebb keretből nagyobb
Nagyobb befizetési keret csak igazolt játékosnak jár, ezért a limit emelésekor újra megnézzük, hogy ki áll a fiók mögött.
Fizethetek más kártyájával?
Új fizetési mód hozzáadásakor a kártya vagy a bankszámla a te nevedre szól-e, ellenőrizzük, mert más nevére szóló eszközzel nem lehet utalni.

A forrásigazolás célja

A SZTFH-296165/2012 számú engedélyünk írja elő, hogy a pénzmosás elleni szabályok szerint néha megkérdezzük, miből fizetsz. Ez rutineljárás minden szabályozott kaszinóban, nem vád: a kérdés a játékosok és a pénz védelmét szolgálja.

Az alábbi öt irat közül általában egy-kettő kerül elő, a forrás típusától függően.

  • Bankszámlakivonat a bejövő utalásokról
  • Bankkártya fényképe elölnézetben
  • Személyazonosító igazolvány fényképe
  • Lakcímkártya a számlavezető címmel
  • Szelfi az igazolvánnyal a kézben

Így lesz elsőre elfogadható az irat

Vágott, szerkesztett fájl. Vágott vagy szerkesztett képet nem tudunk elfogadni, mert nem látszik, hogy az irat eredeti és teljes. Fotózd az iratot vágás nélkül Küldd az eredeti fájlt szerkesztetlenül

Életlen, levágott fotó. Homályos vagy félig levágott fotón nem olvasható a név és az azonosító, ezért a vizsgálat megáll. Tedd az iratot sík felületre Készíts éles képet természetes fényben

Eltérő név vagy cím. A fiókban megadott névnek vagy címnek egyeznie kell az irattal, különben nem tudjuk összekötni a kettőt. Ellenőrizd a fiókban a nevet és a címet Írj az ellenőrzési címre, ha eltérés van

Amikor a levél jön

Amit az ellenőrzésről tudnod érdemes

A válaszok után pontosan tudni fogod, mit kérnek, és miért.

Elutasították az iratom, mit tegyek most?+
Nyisd meg az ellenőrzési e-mailt, mert abban megírják, melyik adat nem volt olvasható. Készíts új felvételt jobb fényben, élesen, kitakarás nélkül, és küldd újra az [email protected] címre. Egyetlen hiányzó adat miatt nem kell újrakezdened az egészet.
Megváltozott a nevem, hogyan igazolom magam?+
Csatold a régi nevedet tartalmazó okmányt és a névváltozást igazoló iratot is, így a két név egyértelműen összekapcsolható. Ha a lakcímkártya már az új nevet mutatja, azt is tedd mellé. A vizsgáló így egy menetben lezárja az ellenőrzést.
Telefonról is feltölthetem az iratokat?+
Igen, a telefon kamerája elegendő, ha a kép éles és minden sarok látszik. Tedd az okmányt sík felületre, kapcsold be a villanót, és fényképezd mindkét oldalt külön. A homályos, ferde felvételt a rendszer visszadobja, ezért nézd át a képet mentés előtt.
Mikor kérik a személyazonosság ellenőrzését?+
Legkésőbb az első kifizetés előtt kötelező, az engedélyünk ezt írja elő. Korábban is kérhetjük, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél, ezért érdemes az iratokat előre kész tartani. Az ellenőrzés lezárása után indul a kifizetés.
Melyik hatóság engedélye alapján működik ez az oldal?+
A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, azaz az SZTFH engedélyével, a Heats Casino Kft. üzemeltetésében. Az engedély számunk SZTFH-296165/2012, ezt a dokumentumok ellenőrzése is e keretben történik. A felügyelet előírásai ránk is ugyanúgy vonatkoznak, mint minden magyar szolgáltatóra.
Biztonságban vannak a feltöltött irataim?+
Igen, a feltöltés 128-bit SSL titkosítással fut, a vizsgálatot pedig a GLI és a SIQ auditálja. Az iratokat kizárólag az ellenőrzéshez használjuk, más célra nem adjuk tovább. Adatkezelési kérdéseddel az [email protected] címre fordulhatsz.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.